Государственные услуги

Отчет деятельности Карагандинской областной территориальной инспекции КВКН МСХ РК по вопросам оказания государственных услуг за 2018 год

Общие положения

1. Государственное учреждение «Карагандинская областная территориальная инспекция Комитета ветеринарного контроля и надзора Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан» является территориальным подразделением Комитета ветеринарного контроля и надзора Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан, осуществляющим в пределах своей компетенции контрольные и надзорные функции в области ветеринарии, возложенные на него Конституцией, законами, иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан и Положением.

№ п/п

Наименование государственной услуги

Количество услуг

1

«Выдача ветеринарного сертификата на перемещаемые (перевозимые) объекты при экспорте»

1047

2

«Выдача разрешения на экспорт, импорт и транзит перемещаемых (перевозимых) объектов с учетом оценки эпизоотической ситуации на соответствующей территории»

770

 

В целом 2018году оказано

1817

Территориальными инспекциями Комитета ветеринарного контроля и надзора МСХ РК оказываются 2 вида государственных услуг:

- выдача разрешения на экспорт, импорт и транзит перемещаемых (перевозимых) объектов с учетом оценки эпизоотической ситуации на соответствующей территории;

-выдача ветеринарного сертификата на перемещаемые (перевозимые) объекты при экспорте.

За 2018 год оказано 1817государственных услуг, из них оказано услугодателями в бумажной форме 750.

Оказано через Госкорпарацию -645 (Выдача разрешения на экспорт, импорт и транзит перемещаемых (перевозимых) объектов с учетом оценки эпизоотической ситуации на соответствующей территории).

Оказано в электронном виде через информационные системы услугодателя -422 в том числе в том числе по наименованиям госуслуг:

- «Выдача разрешения на экспорт, импорт и транзит перемещаемых (перевозимых) объектов с учетом оценки эпизоотической ситуации на соответствующей территории»- 125,

«Выдача ветеринарного сертификата на перемещаемые объекты при экспорте-297.

Количество отказов в оказании государственных услуг за 2018 года - 29, необоснованных отказов нету.

Выявленных фактов нарушения законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг нету.

За отчетный период жалоб на качество оказания государственной услуги не поступало.

Информация о государственных услугах:

o количество видов государственных услуг оказываемых услугодателем составляет – 2;

o количество утвержденных стандартов государственных услуг составляет – 2;

o количество утвержденных регламентов государственных услуг составляет – 2.

Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 6 мая 2015 года №7-1/418 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере ветеринарии» с внесением изменений и дополнений согласно Приказа Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 9июня2017года №235.

Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 24 августа 2015 года №7-1/764 «Об утверждении регламентов государственных услуг в области ветеринарии с внесением изменении и дополнений согласно Приказа Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 11.09.2017 года №392.

Работа с услугополучателями

1. Информацию о порядке оказания государственных услуг можно получить на интернет-ресурсах услугодателя – www.minagri.gov.kz, веб-портале «электронного правительства» – www.egov.kz, а также по телефону доверия по вопросам оказания государственных услуг: 42-58-53. Также в зданиях территориальных подразделений услугодателя размещены информационные стенды с информацией о порядке оказания государственных услуг. На страницах газет опубликовано 2 статьи о порядке оказания услуг.

 

 

 

Отчет деятельности Карагандинской областной территориальной инспекции КВКН МСХ РК по вопросам оказания государственных услуг за 2017 год

Общие положения

Общие положения

1. Государственное учреждение «Карагандинская областная территориальная инспекция Комитета ветеринарного контроля и надзора Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан» является территориальным подразделением Комитета ветеринарного контроля и надзора Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан, осуществляющим в пределах своей компетенции контрольные и надзорные функции в области ветеринарии, возложенные на него Конституцией, законами, иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан и Положением.

№ п/п

Наименование государственной услуги

Количество услуг

1

«Выдача ветеринарного сертификата на перемещаемые (перевозимые) объекты при экспорте»

679

2

«Выдача разрешения на экспорт, импорт и транзит перемещаемых (перевозимых) объектов с учетом оценки эпизоотической ситуации на соответствующей территории»

565

 

В целом 2017году оказано

1244

 

Районными и городскими территориальными инспекциями Комитета ветеринарного контроля и надзора МСХ РКоказываются 2 (две) государственные услуги:

- выдача разрешения на экспорт, импорт и транзит перемещаемых (перевозимых) объектов с учетом оценки эпизоотической ситуации на соответсвующей территории;

-выдача ветеринарного сертификата на перемещаемые (перевозимые) объекты при экспорте.

Информация о государственных услугах:

o количество видов государственных услуг оказываемых услугодателем составляет – 2;

o количество утвержденных стандартов государственных услуг составляет – 2;

o количество утвержденных регламентов государственных услуг составляет – 2.

Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстанот 6 мая 2015 года №7-1/418 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере ветеринарии»с внесением изменений и дополнений согласно Приказа Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 9июня2017года №235.

.

ПриказМинистра сельского хозяйства Республики Казахстан от 24августа 2015 года №7-1/764 «Об утверждении регламентов государственных услуг в области ветеринариис внесением изменении и дополнений согласно Приказа Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 11.09.2017 года №392.

Работа с услугополучателями

1. Информацию о порядке оказания государственных услуг можно получить на интернет-ресурсах услугодателя – www.minagri.gov.kz, веб-портале «электронного правительства» – www.egov.kz, а также по телефону доверия по вопросам оказания государственных услуг: 42-58-53. Также в зданиях территориальных подразделений услугодателя размещены информационные стенды с информацией о порядке оказания государственных услуг.

Контроль за качеством оказания государственных услуг

1. За 2017 год на качество оказания государственных услуг от услугополучателей жалоб не поступало.

2. Внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг проводится Инспекцией на системной основе.

3. В 2017 году к ответственности за нарушение требований стандартов государственных услуг привлечен 1 сотрудник, на которого наложено дисциплинарное взыскание виде замечания.

 

 

 

Отчет деятельности Карагандинской областной территориальной инспекции КВКН МСХ РК по вопросам оказания государственных услуг за 2016 год

Общие положения

Общие положения

1. Государственное учреждение «Карагандинская областная территориальная инспекция Комитета ветеринарного контроля и надзора Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан» является территориальным подразделением Комитета ветеринарного контроля и надзора Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан, осуществляющим в пределах своей компетенции контрольные и надзорные функции в области ветеринарии, возложенные на него Конституцией, законами, иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан и Положением.

№ п/п

Наименование государственной услуги

Количество услуг

1

«Выдача ветеринарного сертификата на перемещаемые (перевозимые) объекты при экспорте»

467

2

«Выдача разрешения на экспорт, импорт и транзит перемещаемых (перевозимых) объектов с учетом оценки эпизоотической ситуации на соответствующей территории»

430

 

В целом 2016году оказано

897

 

Районными и городскими территориальными инспекциями Комитета ветеринарного контроля и надзора МСХ РКоказываются 2 (две) государственные услуги:

- выдача разрешения на экспорт, импорт и транзит перемещаемых (перевозимых) объектов с учетом оценки эпизоотической ситуации на соответсвующей территории;

-выдача ветеринарного сертификата на перемещаемые (перевозимые) объекты при экспорте.

Информация о государственных услугах:

o количество видов государственных услуг оказываемых услугодателем составляет – 2;

o количество видов государственных услуг, оказываемых на бесплатной основе составляет – 2;

o количество утвержденных стандартов государственных услуг составляет – 2;

o количество утвержденных регламентов государственных услуг составляет – 2.

Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстанот 24 ноября 2015 года о внесении изменении и дополнении в Приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 6 мая 2015 года №7-1/418 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере ветеринарии.

ПриказМинистра сельского хозяйства Республики Казахстан от 24августа 2015 года №7-1/764 «Об утверждении регламентов государственных услуг в области ветеринарии

 

Работа с услугополучателями

1. Информацию о порядке оказания государственных услуг можно получить на интернет-ресурсах услугодателя – www.minagri.gov.kz, веб-портале «электронного правительства» – www.egov.kz, а также по телефону доверия по вопросам оказания государственных услуг: 42-58-53. Также в зданиях территориальных подразделений услугодателя размещены информационные стенды с информацией о порядке оказания государственных услуг.

Контроль за качеством оказания государственных услуг

1. За 2016 год на качество оказания государственных услуг от услугополучателей жалоб не поступало.

2. Внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг проводился Инспекцией на системной основе.

3. В 2016 году к ответственности за нарушение требований стандартов и регламентов государственных услуг привлечены 4 сотрудника, на которых наложены: административное взыскание ввиде штрафа-1,дисциплинарные взыскания виде замечания-1, выговора-1, строго выговора-1.

Департаментом Агенства Республики Казахстанорганом по делам государственной службы и противодействию коррупции по Карагандинской были проведены перепроверки данных, содержащихся в отчетной информации, несоответствии не выявлено.